Polityka firmy

P1070634          Prowadzę firmę od 1994 roku. Przez rodziców zostałem wychowany w przeświadczeniu, że najważniejsza jest uczciwość i solidność. I tych zasad trzymam się do dzisiaj. Jakość, dotrzymywanie danego słowa, dbanie o klienta – to podstawa mojego działania. Nie wszystko jest takie proste i nie wszystko zależy ode mnie, dlatego jeśli zdarzy się jakiś problem to na wszystkie sposoby staram się go załatwić. Nie raz toczę walkę z fabrykami, które nie zawsze chcą załatwić reklamację. A ja będąc idealistą chciałbym , żeby każdy klient był zadowolony, bo dzięki temu mam dobrą reklamę i dzięki temu zarabiam. Nie ukrywam pieniądze są istotne bo pozwalają na inwestowanie w coraz lepszą obsługę klienta i dobre warunki pracy dla ludzi ze mną pracujących. Klienci doceniają nas za fachową obsługę i czas im poświęcony. Szanujemy każdego. Nawet tych – na szczęście nielicznych –których nie udało się do końca zadowolić. Ta praca to moja pasja- lubię kontakt z klientami i ciągłe wyzwania, żeby sprostać ich życzeniom. Stale monitoruję nowości, staram się je na swój sposób interpretować i dlatego klientom przedstawiam moje zdanie na dany temat. Nie każda bowiem nowość warta jest stosowania. Często jest to tylko marketing firmy produkującej dany towar, a ich zalety są wg mnie wątpliwe. Jednak to zawsze klient decyduje co sobie życzy i na co się zdecyduje, a ja –mam nadzieję – że mu w tym pomagam. Zapraszam do skorzystania z naszej oferty.

Andrzej Zuziak